79mb2 เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้ทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่ 79mb2 เราไม่ได้มองว่าการให้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นเพียงการนำเสนอเกมและธุรกรรมทางการเงิน แต่เราถือว่าความรับผิดชอบต่อผู้เล่นและสังคมเป็นหัวใจหลักในการดำเนินงาน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นที่ควบคุมได้ เล่นเพื่อความสนุก และไม่นำมาซึ่งปัญหาในชีวิตประจำวัน
เราเชื่อว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนได้โดยไม่มีปัญหา แต่ก็มีบางกลุ่มที่อาจเสี่ยงต่อการติดพนัน ด้วยเหตุนี้ 79mb2 จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถกำกับดูแลตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก ข้อจำกัดเวลาการเล่น หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เนื้อหาที่ตรงประเด็น และช่องทางการติดต่อที่พร้อมรองรับทุกความต้องการตลอด 24 ชั่วโมง
ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ 79mb2 ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
การตรวจสอบอายุผ่านระบบ KYC เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับทุกบัญชี
79mb2 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา เมื่อท่านสมัครใช้บริการ ท่านจะต้องแสดงหลักฐานยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนที่บัญชีจะได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์
หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี 79mb2 จะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินฝากตามกระบวนการที่กำหนดไว้ทันที โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
สำหรับผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็ก (Parental Control) เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
การรู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหาเป็นขั้นตอนแรกของการรับมือ ลองตรวจสอบตัวเองด้วยรายการต่อไปนี้ หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ไม่ว่าท่านจะเล่นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือเกมอื่น ๆ บน 79mb2 แนวทางต่อไปนี้จะช่วยให้การเล่นของท่านเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยมากขึ้น
79mb2 มีเครื่องมือหลากหลายให้ท่านสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนด
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ในการเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้
ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านสูญเสียเงินถึงวงเงินที่กำหนด ป้องกันการสูญเสียมากเกินไป
หยุดพักการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ให้ตัวเองได้มีเวลาคิดทบทวนและพักผ่อน
ขอปิดการใช้งานบัญชีระยะยาวหรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง
ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และการเล่นได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมของตัวเองอย่างโปร่งใส
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต 79mb2 มีระบบการระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านหยุดพักได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การขอระงับบัญชีสามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของ 79mb2 ผ่านแชทสด LINE Official หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราจะดำเนินการปิดการใช้งานบัญชีของท่านภายในเวลาอันสั้น และจะไม่มีการส่งอีเมลหรือโปรโมชั่นใด ๆ ไปยังท่านในระหว่างช่วงเวลาที่ระงับบัญชี
ในระหว่างช่วงระงับบัญชี ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด 79mb2 ให้ความสำคัญกับคำขอนี้เป็นอันดับต้น ๆ และจะไม่มีการชักชวนให้ท่านยกเลิกการระงับบัญชีก่อนกำหนด
79mb2 ตรวจสอบอายุผู้เล่นทุกคนอย่างเข้มงวดผ่านระบบ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าบริการเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงิน จำกัดเวลา และระงับบัญชีได้เองตลอดเวลา โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด
เราแสดงประวัติการเล่นและธุรกรรมทุกรายการอย่างชัดเจน ให้ผู้เล่นรับรู้พฤติกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลา
ทีมงาน 79mb2 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณการติดพนัน และพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน
เราจัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างปลอดภัยเป็นภาษาไทย ให้ผู้เล่นทุกคนเข้าถึงและเข้าใจได้ง่าย
79mb2 ไม่ส่งโปรโมชั่นที่กระตุ้นการเล่นมากเกินไปให้ผู้เล่นที่มีสัญญาณเสี่ยง และพร้อมหยุดการสื่อสารทุกรูปแบบเมื่อมีการขอระงับบัญชี
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานต่อไปนี้ในประเทศไทย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ให้ข้อมูลและแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนันทั่วประเทศ
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ มีบริการบำบัดการติดพนันโดยเฉพาะ
79mb2 ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์มีผลกระทบต่อสังคมในวงกว้าง เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม โดยไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่ยังพยายามไปให้ไกลกว่านั้นด้วยการพัฒนาระบบและนโยบายที่คุ้มครองผู้เล่นอย่างแท้จริง
เราลงทุนในการฝึกอบรมทีมงานให้มีความรู้และทักษะในการระบุผู้เล่นที่อาจมีปัญหา รวมถึงการพัฒนาเทคโนโลยีที่ช่วยตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติเพื่อส่งสัญญาณเตือนให้ทั้งทีมงานและผู้เล่นได้รับรู้ตั้งแต่เนิ่น ๆ
นอกจากนี้ เราสนับสนุนการศึกษาและการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในสังคมไทย ไม่ว่าจะผ่านเนื้อหาบนเว็บไซต์ การสื่อสารกับผู้เล่น หรือการร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจที่ถูกต้อง
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ 79mb2 หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา